Jetpack 接続 を On から Off にして再接続する問題解決法

↑この問題の解決です↑
この記事から。

 

こんにちは、比企です。

 

以前、WordPress管理画面ログイン直後にJetPackから提供されるデータ「人気記事」「人気検索キーワード」が出ない、というトラブルをお伝えしました。

 

参考:ダッシュボード Jetpack 「人気記事」「人気検索キーワード」が出ない

 

この記事↑で試した方法、つまりTransients Managerというプラグインを使った解決策ですが、結局のところ解決にはなりませんでした。

 

 

Jetpackサポート

 

手詰まりになったのでJetpackサポートにコンタクトしました。ここ↓です。

 

Contact Support(WordPressのアカウントが必要だとおもいます)

 

日本語でサポート要請文が書けるようでしたが、結局サポート返信など事後応対は英語になりました。

 

 

接続をOnにしてOffにする

Jetpack管理画面(WordPress管理画面→左タブ”Jetpack”)
をスクロールダウンさせると上記の箇所があるので,
”サイト接続の管理”を左クリック
→解除(off)→再接続(on).

 

 

大体返信は1日遅れで来ました。それでも無料で返信がもらえるのはありがたいことです。

 

いろいろやり取りして(外人らしい”ここのこの言葉の意味が分からない”といった問い返し)、最後に、こんなヒントをもらいました↓

 

サポート「そうだね・・・Jetpack を一旦 Off にして再接続(On)にしてみたら?」

The only solution to benefit from the stats tracking again is to fully connect Jetpack to your WordPress.com account, as outlined in our documentation:

Install and Get Started With Jetpack
You’re ready to get started with Jetpack! Great! Now what? This document will show you how to get your Jetpack off the ground.

That can be done from the Jetpack dashboard…

 

“fully connect”の意味を”再接続”と取るのはリンク先から理解せよ、といった意味でしょう。そして結局、それが解決策になりました。すぐにWordPress管理画面トップに、Jetpack提供データが戻ってきました!

 

くわしい手順は上掲画像下説明でもいいですし、下記のところでも確認できます↓

 

参考:Jetpack の再連携と再インストール

 

とくに他のプラグインを停止したり、Updraftplusでデータ保存しなくても、今すぐにやって大乗です。

 

これで何とか解決にいたりました。TransientManagerはアンインストールしました。

 

・・・・・

 

それでは、今回はここまでです。最後まで読んでいただき、ありがとうございました。m(_ _)m

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