こんにちは、伊田です。
カスタマーハラスメント呼ばわりで悪質な苦情とみなされることが多いかも知れませんが、佐川急便やクロネコヤマトで、困った仕方で配達をするドライバーは未だに存在します。
例えば、置き配指定なのに、勝手に持って帰ったり、夜中の9時過ぎに配達しに来るドライバーがそういった方々です(これらを自分の判断でやってしまうところに問題があります)。
どこに連絡すべきか?
クロネコヤマトでは、営業所直通の電話を用意していない場合が多いです。
その時、電話番号として提示されるのは次の2つになります。
スマートフォン・携帯電話からのお問い合わせ 0570-200-000
固定電話 0120-01-9625
しかし、これらの電話はIP電話では通じないことがあります。
どこにかけるか?
IP電話の場合、下記電話番号になります。
大代表 03-3541-3411
出典:会社概要
オペレータにつながりますので、そこで「営業所からかけてください」とお願いしてください。
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本記事はここまでになります。
最後までお付き合い頂き、ありがとうございました。m(_ _)m




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